Zoo Coffee的设计理念是将人类社会与自然相互守望，通过大幅墙画、光影、雕塑、纹路图案、定制家具、毛绒玩具等元素，营造出一种独特的"Zoo审美"。在Zoo Coffee的门店中，动物形象无处不在，但又并非简单堆砌，而是巧妙地融入到店内的每一个细节之中。

Zoo Coffee的IP形象多与动物相关，如《神奇动物在哪里2》、《疯狂动物城》、《熊出没》、《捉妖记》等。品牌还通过快闪店等合作形式，进一步强化其动物主题特色。例如，在复活节期间，Zoo Coffee曾推出"怪兽出没"主题的快闪店，吸引了大量顾客。

此外，Zoo Coffee还非常重视公益、环保和社会责任。品牌通过ZOO PAPER发刊、视频等方式，传递平等与博爱的世界观，倡导美好的生活方式。例如，Zoo Coffee曾发起"边旅行边拯救大象"的公益活动，以及与CHAO合作的环保项目。

总之，Zoo Coffee以其独特的动物主题设计和理念，为都市人提供了一个亲近自然、放松身心的空间。在这里，不同年龄、性别、职业的人们都能找到属于自己的归属感，享受咖啡与自然的美好时光。