素野是专注于水光成分护肤品研发的功效护肤品牌。

商家痛点：

1.全网粉丝无法沉淀到统一的会员平台进行深度运营；

2.天猫等公域平台复购率较低；

解决方案：

1.建立私域会员中心，搞定会员首单转化和长期复购

对于第一次进店的客户，通过10元无门槛入会券吸引l客户注册会员并完成首单转化。

成为会员后再通过丰富的权益让会员能够不断的复购，比如1对1顾问式护肤管家、全场包邮、积分抵现、会员日福利等，升级到VIP了级以上还可享受9折优惠。

2.每日签到+课堂运营，提升群内活跃度

每天早上9点半准时在群内发布签到活动，发送签到链接，并不断提醒每次签到可获得10积分，连续签到14天就可获得修护面膜。

同时在每周四晚开展社群课堂运营，每周一在群内搜集客户关心的肌肤问题，周四晚准时在群内以文字的形式进行互动讲解，讲解途中还会针对不同情况推荐相应产品，结束后还会发送答题链接，参与答题后可进行抽奖。