小鹿蓝蓝隶属于三只松鼠股份有限公司旗下互联网婴童食品专业品牌。

主要经营：果昔等零食，孕妈食品、营养品、调味品。

商家痛点：

1.客户无法沉淀到统一的会员平台进行运营，无法反复高效触达；

2.公域平台拉新成本日益高涨，且新客粘性差。

解决方案：

1.通过微信广告投放，实现快速增粉

对于一些潜在客户，小鹿蓝蓝通过有赞广告将内容投放到朋友圈，并以“0.1元换购价值 110 元宝宝零辅食大礼包”活动引流，吸引目标用户关注公众号。

再通过自动回复，用户可被快速触达，引流商城，促进转化。整个投放期间，小鹿蓝蓝实现增粉 4.2万，销售额高达百万以上。

2.巧用企业微信，深耕育儿内容

在小鹿蓝蓝看来，产品和内容是强关联的，打造好的内容将直接关系到产品的销量和复购率。

在内容的打造上，小鹿蓝蓝除了制作产品详情页等一些常规的内容外，还专门聘请了育儿师和营养师，将育儿知识定期的同步给消费者。

通过企业微信，提供一对一的在线育儿咨询服务，针对消费者在育儿方面不同成长阶段的营养需求和身体的发育，提供专业的指导意见。这一系列的专业服务，小鹿蓝蓝微商城复购率最高达80%。