[技术文章]

软件行业是一个具有挑战性和创造性的行业，软件开发是一个复杂的系统工程，涉及各种因素。在实际工作中，经常会出现各种问题，甚至失败。如何总结和分析失败的原因，吸取有益的教训，是一个公司在未来项目中取得成功的关键。

1.项目管理在软件开发中应用的原因

目前国内大多数软件公司，无论是产品导向型公司还是项目导向型公司，都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式。虽然一些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范，但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这导致软件产品质量不稳定，软件后期维护升级麻烦，最终损害用户利益。

随着软件开发的深入，各种技术的不断创新和软件产业的形成，人们越来越意识到软件过程管理的重要性。管理的思想逐渐融入到软件开发的过程中，应用开发的项目管理越来越受到重视。

2.软件项目管理的常见问题及解决方法

(1)缺乏项目管理体系培训

在软件企业中，以前几乎没有招聘项目管理专业人员担任项目经理，任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上领先，而管理知识，尤其是项目管理知识相对缺乏。

解决方案：项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的。随着专业领域的知识和实践，以及项目管理知识和实践与一般管理知识和经验的有机结合，项目经理的项目管理水平将大大提高。

(2)项目策划意识

项目经理对总体规划和阶段计划的作用认识不足，所以总体规划是随意制定的，很多东西没有仔细考虑；阶段计划往往因工作繁忙等原因而延误，导致计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。

解决方案：计划的制定需要在一定的条件和假设下，通过渐进细节的方式不断改进。提高项目经理的策划意识，采用相关知识、技术和工具进行项目策划，加强开发计划和阶段计划的事前事后有效性评价。

(3)管理意识

有些项目经理不能把整个项目作为一个整体来抓，而是把自己埋在具体的技术工作中，导致项目组成员之间忙忙碌碌，计划不周，任务不均衡，浪费资源。有些项目经理没有好的管理方法，只能自己做工作，无法将项目任务有效合理的分配给相关成员，实现负载均衡。

解决方案：加强项目管理方面的培训，通过考核指标的合理设置和公示，引导项目经理做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前，应学习系统的项目管理知识，特别是人力资源管理和沟通管理，并在实际工作中不断提高管理素质，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。

(4)沟通意识

项目中的一些重要信息没有得到充分有效的沟通。与相关人员在制定计划、反馈意见、情况报告、技术问题或成果等方面沟通不足。导致无所事事，重复劳动，甚至造成不必要的损失；有些人没有每天定时接收邮件的习惯，以至于不能及时收到最新信息。

解决方案：建立有效的沟通体系和沟通机制，提高沟通意识；采取多种沟通方式，提高沟通的有效性。通过该系统，对因未能及时收到邮件而造成的损失进行责任分配；对于特别重要的内容，要采取各种方式进行有效沟通，确保沟通到位。比如333