天猫618的数据显示，天猫电城的营业额在短短一个小时内同比增长了近两倍。

截至6月18日下午15: 00，天猫洗衣机同比增长150%以上，空调销量同比增长190%。

很多家电品牌在天猫都出现了销量井喷。海尔的家电，美的家电，西门子的家电，半小时就破了去年的销量；格力空调销售2小时，超过去年6月整整一个月；夏普的半天营业额是去年的10倍。

天猫618做的新零售实验，结束了单纯卖货的纯电商模式，开创了家电3C行业的新格局。

像快速移动的跨境服装等具有绝对优势的行业一样，3C家电和手机已经成为天猫的家。

今年天猫618期间，美的、海尔、三星、索尼、夏普、小米、格力等数百个品牌表示全力支持天猫618，为天猫用户提供3000多种专属产品和数亿台库存。

随着美的在天猫单个平台年销售额超过100亿元的情况下率先发力，一个横跨家电数字手机行业的天猫十亿俱乐部成了婚礼。

天猫618是新零售的实验场，天猫是新零售的引擎。这种增长将成为未来的商业常态。天猫电器美佳业务集团负责人静音指出，基于大数据的广泛应用，以生产流程和供应链的变革为标志，以消费者体验的大幅改善为中心，天猫倡导和实践的新零售正在3C家电行业创造一个全新的世界。

人心推天猫618爆炸式增长。持续爆发将成为商业常态

截至6月18日中午12点，30多个国际视听品牌同比翻了一番。其中BOSE售出1分钟，超过去年618全天成交量，同比增长近1800%，BO增长超过450%，索尼增长超过300%，BW增长超过800%。

品牌的爆炸式增长与全球品牌全面拥抱天猫618有关，这背后是天猫和品牌所有者对消费者的真诚和反馈。

让100亿的利润，我来跟！自6月1日天猫618全面上线以来，美的、海尔、BOSE、小米、魅族、vivo、创维、飞利浦、TCL等40余家家电和手机品牌在微博上统一宣布全面拥抱天猫618理想生活嘉年华。

很少参与盈利活动的格力电器，不仅在天猫618期间拿出天猫独家销售的各种产品，还爆空调，直奔1000元。格力电器董事长董明珠在一段专门录制的视频中表示，我们已经在天猫平台上与消费者建立了长久的互动关系。在天猫这样的狂欢日，希望各品牌都能采取真诚务实的行动，让消费者感到快乐。

与全球品牌的流行相对应，天猫家电3C从一开始就开了个好头。6月1日第一个小时，空调涨幅近7000%，冰箱涨幅近4500%，笔记本涨幅超过5000%，电视涨幅超过4300%。其中，美的成为天猫618首个突破亿元的品牌。第一个小时美的涨幅超过4500%，格力涨幅超过6400%，海尔涨幅9100%。

在接下来以冰箱、洗衣机、空调电视为主的品类日，上述品牌也实现了爆炸式增长。

爆炸式增长的背后是天猫对消费习惯的深刻洞察，对消费趋势的准确预测，以及生产流程和供应链的重构。天猫618期间展现的诚意和效益，以及大数据猜你喜欢什么、全景导购、VR体验等互联网技术的广泛应用，让品牌拥有了多元化的手段去接触和影响消费者。

新零售催生新制造业。大数据定制产品最受欢迎

天猫618期间出现了一个有趣的现象，根据天猫用户大数据定制的家电数码产品在市场上更具竞争力。

比如天猫定制的Cobos Dibao DD35扫地机器人，清洁力更强，6月18日下午18点多就卖出去了，远超同类型排名第二的扫地机。

依托天猫5亿活跃买家，通过洞察消费者需求和变化，成为品牌产品创新的最佳方式。近几年来，在天猫C2B逆向定制的帮助下，天猫已经成功孵化出洗碗机、洗涤干燥机、扫地机器人等家电数字化领域的门类。

比如洗碗机，2002年由德国厨房电器龙头西门子带入中国市场，十多年来一直是小众产品。直到2015年，天猫洗碗机同比增长超过120%。天猫和几大家电巨头一起孵化并推动了洗碗机类别的爆炸性增长，他们发现它已经到来。

2016年，美的洗碗机在天猫的销量超过10万台，Boss、海尔、Vantage、九阳等品牌也深度培育了这一细分市场。

大数据精准刻画消费者，也让天猫成为了推出新手机和品牌运营的主阵地。我们将为品牌提供基于大数据的数据，如人、消费习惯、爱好等维度，帮助企业提高内容营销、流量引导、销售转型等方面的效率。天猫手机总经理潘志勇说。

天猫苏宁重组供应链和物流共同打造3C家电十亿俱乐部

天猫和苏宁的结合，成为新零售的先锋。通过大数据供应链，一种全新的零售模式正在形成。

今年天猫618期间，美的、海尔、三星、索尼、夏普、小米、格力等数百个品牌表示支持天猫618，为天猫苏宁用户提供了3000多种专属产品和数亿台库存。

天猫和苏宁的整合将为品牌升级提供充分的条件。天猫供应链创新事业部总经理崔雪表示，天猫将与苏宁合作，进一步发展数据、物流、供应链能力和对品牌所有者的财务支持，帮助品牌所有者转型为新零售。

去年6月1日，天猫和苏宁实施三体战略，与美的、联想、三星、TCL等数百家主流家电品牌形成王者联盟，向品牌所有者发展数据、物流、供应链能力和资金支持。帮助品牌所有者转向新零售

型。不到一年时间，美的、华为、海尔、小米等一批品牌已进入百亿俱乐部。

这是一个非常了不起的突破。美的集团董事长方洪波在2016年年末天猫单平台销售破百亿时惊叹，天猫不仅能帮助美的找到目标用户，解决用户需求，同时针对这些用户及时地做精准触达。

天猫苏宁线上线下的联动也大幅提升了消费者的体验

来自北京的张先生成为天猫618第一单用户，其零点抢购的BOSE无线蓝牙音箱配仅用15分钟就签收到货。

天猫618期间，天猫对服务再次升级，实现全流程可视化的预约安装服务，无需消费者电话预约安装，商品签收后24小时内品牌服务商预约消费者。同时，菜鸟网络通过大数据预测精准备货，就近分仓发货，保证全国1000个区县已能实现当日达、次日达。

大珠小珠落玉盘国内外家电品牌全力拥抱天猫新零售

越来越多的品牌已将天猫旗舰店作为探索新零售的练兵场。天猫618前夕，BOSE全球CEO造访天猫，宣布双方战略合作再度升级，除已经接入天猫旗舰店的20家BOSE线下门外，计划一年内将全国155家门店接入天猫全渠道。

此外，被誉为第二官网的苹果天猫旗舰店一直是苹果官网之外的唯一全球同步首发的线上平台，与苹果官网共享库存。继、之后。天猫618期间，新版也宣布通过天猫全球首发。

时至今日，逾个来自全球数码电器家装家居领域的品牌在天猫开设官方旗舰店。仅在2016年，七成以上品牌通过天猫首发了近200万个新品。天猫已成为家电数码家装家居第一大平台。

除了这些绝对大牌之外，天猫对于品牌商和合作伙伴的支持和合作也始终不遗余力。

6月14日，天猫手机在天猫618期间宣布启动百亿超新星计划，从零售通路、流量、资金等方面为中小手机品牌提供全方位支持，目标是年度孵化10个年销十亿的超新星手机品牌。

当天，360、中兴、酷派、8848、、MOTO、索尼、HTC、飞利浦、格力等20个手机品牌高管造访天猫，与天猫手机事业部总经理潘志勇、天猫供应链创新事业部总经理吹雪共同探讨，中小手机品牌在新零售之下的未来发展之路。

如今，天猫已成为手机新品首发及品牌运营的首选平台。截至目前，苹果、三星、华为、小米、荣耀、魅族、vivo、OPPO等知名手机品牌商全部在天猫开设旗舰店，包括、华为P10、小米6、荣耀9等重磅新品都选择在天猫首发。

2017年我们的主旨是要打造重塑商业超能力的超人计划。天猫电器美家事业组总经理印井表示，未来3年内，培育5-10个百亿级新兴品类和行业。天猫也将从发现力、商品力、服务力、品牌力四个层面全面赋能商家，焕发3C家电手机领域强劲的消费力和创造力。