电话销售怎么找客户渠道
作者:admin 发布时间:2022-09-01 21:32:44 分类:资讯 浏览:
1、跟同行业相互换资料
2、收集名片;去参加各方面的活动、展会跟别人交换名 ,
3、网上查找资料比如;行业网站、本地门户、各大招聘网、批发网都有潜在客户的信息在里面
4、肯花钱的话就在网上找专门卖资料的人,但是小心诈骗。。
最重要的 还是话术技巧和耐心
相信大部分人都对电话销售嗤之以鼻,几乎所有人都被各种电话销售反复骚扰过,银行的,卖房子的,卖孩子培训课程的。从个人的角度上来看,个人信息被反复售卖保守骚扰,个人体验是极差的。所以导致大部分人都很反感电话销售,电话销售这个职业也因为工作相对重复枯燥,从电话到最后成交不那么容易,使得这个职业也成了高离职率的一个职业,很多电话销售类型的公司甚至3个月人会换一拨。
但是反过来从企业的角度看,为什么电话销售一直流行,哪怕大部分人反感这个销售方式,大部分从业人员也不喜欢这样的工作,还是让这个工作一直存在没有消失呢?
背后当然就是因为电话销售的效果还是可以的,至少投入产出比是可控的是正向的,否则没有哪家企业会长期做亏本的事情的。
就举个我们比较熟悉的卖房子的,一天几百个电话,虽然大部分都被拒了,但是一天有几个可以接触的,一个月下来成交个一两套其实就有好多佣金了,所有各种前期的成本各种人员变动电话房租运营成本就能覆盖掉。这就是一种投入产出比可控的业务销售模式,所以就一直发展下来了,哪怕大部分进来做电话销售的人都是过眼云烟,只做了几个月。当然这其中能生存下来是真的挺不容易的都是厉害的角色。
再从我比较熟悉的人力资源行业,我来聊聊电话销售如何发展客户
人力资源行业也算是咨询行业的一个细分,里面涉及细分挺广,但基本上都是2B对企业的业务,我们比较熟悉的各种招聘网站,培训公司,咨询公司,外包公司,人力资源软件公司都算是这一类型公司,即使是这些公司听起来挺高大上的甚至卖几十上百万的软件的公司,这些销售其实一开始的一部分工作就是电话销售。
电话销售对于2B行业的好处就是,这是最简单快捷又省钱的联系到目标客户的方式。
比如说我的目标客户是房地产行业比较有规模的公司,其实这些公司就摆在那里,我一开始用电话销售的方式,就是去打电话进去找到关键人就可以了,没有比这个更高效的方式了,至于之后如何再推进那是后面的事情了,无非就是日常的电话邮件以及其他的一些方式进行跟进维护沟通,等待合适的时机进行拜访。
而之后的工作根据不同卖的东西会有一些不一样的方式,比如招聘网站这种,相对产品标准化比较高的,客户也比较熟悉的,从头到尾可能都不需要拜访客户,之前远程就可以完成所有的商务沟通的,真的是电话网络就解决所有事情了。像有一些要卖复杂东西的就需要深入的沟通才可以。
总之不管怎么说,电话销售就是你筛选客户漏斗上最基础最重要的基石,销售漏斗的基础就是靠电话一个一个打出来筛选出来的。
对于有一些行业来说,把电销做好也就成功了一半了,当初的阿里巴巴B2B中供就算是一个例子。
要做好这个工作除了有毅力,还有电话技巧还是有很多的,如何能够打进去找到关键人,如何初次电话可以让人不反感可以留下其他联系方式持续沟通,这些都是决定成败的关键。
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