在之前商业计划书的项目背景部分的详细指南中，分析了启动项目的背景可以从哪些角度展开，解决了为什么要在这个时候做的问题。本文要讲的是创业中的核心问题，也是商业模式中最关键的部分。即企业到底是做什么的，到底是通过提供怎样不同的核心业务【产品/服务/解决方案等】来满足客户需求、实现盈利的。是一个企业的核心价值，是一个企业在激烈竞争中取胜，保持长久生命力的关键。

公司的核心业务可以是生产某种产品，提供某种服务或解决方案，经营某种资产。每个行业、每家企业、每个项目的核心业务及其商业逻辑都不尽相同，甚至完全不同，尤其是初创企业的核心业务更是必有其创新独特之处,因此很难在一两篇文章中解释清楚所有类型的特征。而且我相信作为创业者的各位，肯定比任何人都了解自己的项目，比任何人都知道自己的项目如何运作，这部分内容也只有真正了解自己项目的人才能够写好、写实。在这里，所以我只能提供几个思考的角度和大致的分析方法，供大家参考。写作时请根据实际情况进行调整。

一、业务简介

公司简介是一家公司的名片，而商业简介则是公司的产品图谱，这是它的主要卖点。写好这一部分非常重要，无论是为了建立和重构商业模式，寻求投资和合作伙伴，还是吸引用户/客户。

如果业务简介需要用最精炼的语言，高概括性地将公司业务的业务内容、独特优势、研发周期、目标客群、商业模式闭环、中长期发展计划等核心要点点明，让人对公司业务的概况和亮点一目了然，并产生进一步详细了解的兴趣。的商业计划书的表达形式是WORD，这部分可以用一小段概括，后面会详细描述；如果商业计划书的呈现形式是PPT，这部分可以用一两个段落详细写出来，后面就不分了，也可以不写产品概述或者只用一两句话介绍，每个点都用一个PPT详细描述。这需要根据业务计划的使用目的和场景以及企业及其业务的特点来安排。

二、业务内容

对业务内容的描述一定是客观、清晰、准确,把握业务的核心特征，从不发表笼统的言论，也从不把一切都放在没有重点的地方。

1、产品

若企业是以提供某种或某类产品作为核心业务，则可以从产品名称、型号、性状、性能、工艺、应用场景、产能、能耗、周期、运输、储藏、原料等角度进行描述。如果同时提供同一类型多种产品，则可以通过列表对比的方式描述。如果同时提供不同类型的多种产品，则可以分开单独进行描述。适当加入产品成品、生产流程、生产工艺的图片，可以更为直观地展示产品内容。

2、服务/解决方案

若企业是以提供某种单一或综合服务/解决方案作为核心业务，则可以从服务对象、范围、方式、流程、时间、人员、所使用技术或专业等角度进行描述。如果提供的是综合服务，可以通过列表的方式列明服务项。同样，适当加入服务流程、服务场景的图片，可以更为直观地展示服务内容。

3、项目运营

若企业的核心业务是运营其通过修建、购买或租赁来的资产的，则可以从项目区位、项目内容、项目配套、业态分布、运作模式、收费模式、合作伙伴等角度进行描述。这种一般都是重资产投入的项目，如酒店、商场、医院等。

三、独特优势

在知道企业是做什么的之后，更重要的是明确企业的业务有何独特之处。为什么客户要购买这家企业的服务/产品而不是其他企业的，为什么投资人/重要合作伙伴要选择这家企业而不是其他企业。用一句话说，就是有什么是这家企业能够做到而别的企业做不到的。

企业的独特优势一般是在商业模式、技术、专业、经验、资金、资源、品牌、市场份额、独家货源、稳定客源等方面，具有创新性、规模性、垄断性等优势。一家企业可能只有一个独特优势，也可能同时具有多种优势。但一家企业要想在竞争中取胜并长久存活下去，必定要有其独特优势才行。唯有如此，才能抢先占领市场份额或战胜现有竞争对手，树立壁垒，拉开差距，提高后续竞争对手进入的成本，在未来长久的竞争中保持领先地位。

四、研发周期及商用计划

无论对于创业者还是投资人而言，时间成本都是一项特别重要的考量因素。对于一个技术研发企业而言，时间成本是其研发周期及正式商用的时间；对于一个生产型企业，时间成本是其厂房修建、设备安装以及正式投产的时间；对于一个资产运营企业，时间成本是其资产建设完成/购买取得、正式具备开业条件的时间。这个时间的长短，决定着企业开始有现金回流的时间，也决定着股东投入资金的投资回报周期。因此，在商业计划书中创业者必须基于客观情况，对于研发及商用周期进行合理预测，为后面的投资回报周期和现金流测算打好基础。

五、目标客群及营销计划

企业的产品/服务是否是好产品、好服务，最终都是要通过客户用钱来进行投票的。在企业构建商业模式之初，就应该明确定位自身的目标客群，找到能够接触到这些客群的渠道和方法，制定让客户最终付费购买产品/服务的营销计划。客群定位是否准确、营销计划是否能够有效执行，决定着企业生产出的产品、提供的服务是否有人买单，决定着企业是否能够产生稳定且持续的现金流，也决定着企业能否最终存活下去。

对于目标客群，可以从客群的身份、数量、年龄、偏好、需求点、需求强度、购买力、关注点、当前通过什么方式解决需求等方面进行分析。对于营销计划，可以从营销方式、范围、人员、时间、投入、预期效果等方面进行分析。如果能在用于融资的商业计划书中，列出付费购买意愿强烈且明确甚至签有意向购买协议的客户，那投资人投资的概率将会大大提升。因为这既是对企业的产品/服务的市场肯定，也是对未来现金流的保证。

六、商业模式闭环

一家企业的商业模式能否形成闭环，直接决定了企业能够存活下去。所谓商业模式闭环，简单来说就是资金投入、研发、生产、销售、回款的过程能环环相扣、自成一环。资金投入到资金回收的过程中的每个环节都不存在关键性的瑕疵，每个环节之间的衔接都不存在致命性的问题。

值得注意的是，商业模式的闭环不仅仅在于资金投入到资金初次回收的过程，而在于资金投入、研发、生产、销售、回款、再投入、再研发、再生产、销售、回款……的持续过程。这是一旦启动，就需要持久地不停滚动的动态过程。只要中间断掉一环，企业的经营和现金流就会出现问题，甚至走向破产。

七、中长期发展计划

企业与行业都处于不断发展的状态中，仅靠当前现有的技术、产品、商业模式，是不可能一直取得成功的。一家企业要在长期的竞争中一直保持优势，就需要对未来的发展制定合理规划。科学合理的中长期发展计划，可以为企业的发展指引方向，引领企业在正确的道路上不断突破、前进。中长期发展计划首先应该是对企业的总体发展方向的规划。如企业未来想要涉足的业务范围，想要攻克的难题、想要达到的行业地位、市场份额、发展规模，想要创造的价值和影响等。其次是对企业经营发展各重要环节的计划。如公司内部经营管理改革计划、产品/技术研发计划、生产计划、市场推广计划、业务拓展计划、营销计划、投入计划、盈利计划等。