【餐厅店面员工服务宗旨】

1.服务是我们企业永恒的主题。

首先，服务是餐厅的重要组成部分。注重服务工作是我们一贯的经营理念。经济效益和社会效益的取得是服务工作在经营活动中处于重要地位的结果。因此，服务不仅是经济效益的保证，也是我们不断发展壮大的重要因素。做好餐厅服务意义重大。服务是企业永恒的主题。

2.服务是利益的源泉。

服务是树立企业形象的基础，是提高经济效益的前提。服务已经成为扩大销售、争夺市场、提高效率的重要手段。服务是企业文化的展示，是企业的内在品质，是员工的素质。企业的生存和发展离不开服务，企业的效益来源于服务。服务质量关系到我们的形象、声誉和利益。服务工作的质量在很大程度上决定了竞争的结果。所以，服务是利益的来源。

3、服务工作的目的

餐厅服务的宗旨是让员工树立共同为顾客创造效益的理念，明确“服务至上”的永恒目标，以至高无上的服务宗旨为客人提供一流的服务。将优质服务与商业活动紧密结合。在实际工作中，要把服务工作制度化、服务条款标准化、服务方式程序化、服务项目系统化、服务标准标准化。