宠物店风险分析与对策 |
作者:admin 发布时间:2023-03-07 21:29:14 分类:创业开店 浏览:
经营一家宠物店,对投资人来说优势明显,并不代表没有商业风险。很多时候,别人表面上看起来很成功,其实自己的生意并没有起色。即使产品很好,也没有办法吸引消费者再次消费。客户不想回去的原因是什么?通常是这种情况。你必须明白自己的不足,努力学习业务技巧,为自己制定一套完善的经营策略,打败同行的竞争对手,让客户心甘情愿的转过来,创造更好的业绩。
为什么顾客不想再购物了?宣传到位了吗?无论是前期操作还是后期操作,操作者都必须重视。在当今的市场竞争中,坐等客户上门是错误的。经营者必须加强产品宣传,激起消费者的购买欲望。
为了抓住回头客,经营者必须保证产品质量,坚决杜绝假冒伪劣产品,讲究先进先出原则。不断突出店铺产品的展示特色,没有特色,人们不会印象深刻生动。比如一些宠物专营店面积不大,产品琳琅满目,数量众多,但单品数量少得可怜,缺乏产品深度和产品组合,无法满足顾客的需求,进门后给人一种很压抑的感觉,以至于大部分顾客都不再愿意“转来转去”。
每一个客户都是有独立人格的独立个体,都需要别人的尊重。宠物加盟店在经营过程中,可能会因为意见不同而与顾客产生摩擦。这个时候,员工需要用言语和举止尊重客户。员工的态度可能是同客户之间战争的导火索。想在宠物专营店留下好印象,就要有好印象,让顾客再次光顾。
宠物店加盟商希望通过了解顾客不愿意“转身”的原因,找出顾客不满意的地方,并纠正这些。而且经营者必须不断发现自己的缺陷,不断激发消费者的兴趣,才能保证他们寻求更高的回报,消费者下次一定会再来。
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