如果你之前一直在做产品研发，然后调到班级管理部，你将协调校园内所有班级的助教管理，你将负责班级安排、老师安排、课表和助教等所有工作。在你之前，小啊负责这个部门的工作，但是当你把工作交给他的时候，你发现工作非常分散，不清晰。具体怎么做？标准是什么？这些我都不知道。你只能从头开始。

大家都知道做流程很重要，但是每次做流程，都要花很长时间整理工作。当你最终使用的时候，发现过程中还是有问题的，很多点没有写进过程中。你觉得很简单，但是你写的时候，并没有投入到过程中。但是当你最终执行的时候，发现这些小细节是错误的，所以流程需要更新升级。

出现以上两种现象的原因，其实是因为没有过程，没有过程，没有任务。所以一定要用过程来明确做事的标准和步骤，把所有和事情相关的人都纳入过程，每个人都进入过程。WBS工作分解方法是帮助每个人将人、事和时间投入到过程中的利器。

对于具体的操作方法，可以从以下两个方面学习：

方法逻辑

细节注意

一、方法逻辑

什么是WBS？简单来说，WBS是一个描述想法的规划和设计工具。具体来说：首先按照一定的原则，把项目分解成任务，然后把任务分解成任务，再把每个任务分配到每个人的日常活动中，直到不能再分解为止。无论是大项目还是小项目，在完成的过程中，人、财、物、物都会全部进入到过程中，任何一个人、任何一个部门、任何一件被反复做的事情，都离不开过程和标准。

当你在工作中遇到任何问题，尤其是长期没有治愈的问题时，首先想到的就是梳理过程控制问题，把过程讲在每一件事上。用过程标准确保项目成果的实现。同时，每个人都是流程和标准化建设的发起者。每个人每天做的工作都值得梳理流程和标准。这个过程可以升华人的智慧，有助于理清思路，而且更有利于个人成长，也有利于简化工作和教学。

以写书为例：项目就是写书，分为研究、写作、出版、项目管理四个任务。然后将这些任务细分为工作，而研究又可以分为数据整理和书目研究，再将这两个任务细分为行动，即日历活动。数据整理可以分为访谈、调查等。然后，确定具体的成果交付件，包括访谈表格、数据调查和分析表等。然后确定具体的责任人，每个动作由谁来执行，结果由谁来交付，这样就把写书的项目分解得非常清晰，即按照项目任务工作动作结果的过程。

2、作用优势

(1)确定项目范围：展示项目的全貌，详细说明完成项目必须完成的所有工作的规划工具。

【3】确定每个工作的时间：可以比较准确的预计完成整个项目所需要的时间。

【4】分配人力，物力进工作项：可以更好的支配人力物力，甚至有效的控制成本。

【5】危机处理：可以看到任务，工作需要密集的关注。

【6】进展评估：可以在项目进行中，提前管理项目问题和评估进展程度。

3、分解原则

(1)MECE法则：

①不遗漏不重复

②百分之百规则：在建立一个WBS和评估分解逻辑时，百分之百规则是最重要的标准。该规则是指：一个WBS元素的下一层分解【子层】必须百分之百的表示上一层【父层】元素的工作。

【2】分解颗粒度

在进行项目分工的时候，可能会遇到这种情况：你安排甲和乙来负责A事情，但是最后检查进展的时候发现，甲和乙谁都没有做这件事情。在你的认知里，认为大家做=人人都做，但是在下属看来，大家做=总有别人会做。结果大家都不会做去做这件事情。所以在职责划分上，必须要明确，也就是把颗粒度分得细一些，分到每一个人身上。

项目职责的落实和明确划分，每一项工作都必须要有部门和人负责，必须要有主要负责人。每项工作要具体到个人，而不是分配给小组，通过分配达到交付。

4、分解步骤

【1】 确定项目目标。

【2】 确认可交付成果：产品、服务等。

【3】确保覆盖100%的工作。

【4】 进一步细化1和2的每一项，使其形成顺序的逻辑子组，直到工作要素的复杂性和成本花费成为可计划和可控制的管理单元。

5、案例解读

案例一：新校区开业

案例二：新产品上线

以我们机构的“未来领袖营”为例，先把项目分成不同的工作，也就是最左侧第一栏，包括xxx，每个有对应的时间节点、类别以及结果交付物和负责人，描述得很清晰，每一个类别下的细节点，都是按照一定顺序分类所得。

在执行的过程中，会制作甘特图来管控整个项目进展，通过完成率、进展程度来体现。

二、使用细节

1.并不是分得越细越好

技巧：是否可控？

问自己，这份工作分解结构是不是有可控性。如果不可以控制，就是工作不够明晰，对于小项目分解层级一般为4至6级就足够了，层级越多越不易于阅读和管理。

2.某项任务应该在WBS的一个地方而且只能在一个地方出现。